Козлова Александра Александровна является кандидатом психологических наук (акмеология), член-корреспондент АПБ, практикующим консультантом в сфере «Управление сложными коммуникациями» (конфликты и групповая медиация). Имеет 22-летний опыт работы с госслужбой, компаниями и организациями в сферах: строительство, аудит и консалтинг, производство, финансы, продажи и дистрибуция, издательство, сфера услуг. Является разработчиком, методологом и участником программ подготовки (обучения) управленческих и переговорных команд предприятий, компаний и органов государственной власти РФ.

Преподает профильные программы ИБДА, ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ, ВШМ НИУ ВШЭ, Университете Правительства Москвы (УПМ): курсы «Управление конфликтами», «Влияние в профессиональных коммуникациях».

Автор и соавтор 13 аудиопрактикумов, 3 тематических видеокурсов, сертифицированный разработчик более 15 мультимедийных курсов для специалистов различных сфер, скрипт–курса «Навигатор переговорщика», автор 16 книг, среди которых «Конфликт: участвовать или создавать», «Убеждение: минные поля переговоров», «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать».

Кандидат психологических наук, докторант, бизнес – тренер с 28 - летним стажем, практикующий консультант в области «Управление сложными деловыми коммуникациями (переговорами), медиатор, преподаватель программ МВА, DBA, специализированных курсов по переговорам в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Высшей школе менеджмента ГУ ВШЭ, Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО, Университете управления Правительства Москвы, эксперт Центра специальных программ подготовки Высшей школы государственного управления, профессор Академии военных наук, профессор Международной Академии акмеологических наук (психология профессионализма).

Диссертацию по теме «Психотехнологии профессионального развития в социально – образовательных программах» защитил на кафедре психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ в 1995 году.

В рамках учебного процесса Академии разработал и проводил тренинг – курсы для слушателей по темам:

– «Психотехнологии в профессиональной деятельности»,

– «Влияние в деловом общении»,

– «Коммуникативная компетентность руководителя»,

– «Методы управление конфликтами»,

Участвовал как специалист в теме «Управление сложными деловыми коммуникациями» в целевых программах обучения для профильных групп Администрации Президента РФ, Совета Федерации РФ, Аппарата Государственной Думы РФ, программе обучения Губернаторов регионов РФ, в профильных образовательно – консультативных проектах для ряда Администраций регионов и городов РФ. Тематические направления работы: индивидуальный стиль влияния, публичные коммуникации, переговоры с элитами, решение сложных конфликтов, взаимодействие с населением, развитие инвестиционных команд.

В качестве бизнес - тренера и консультанта по вопросам управления сложными коммуникациями работает с 1992 года. Основные темы тренингов и мастер – практикумов по темам:

– «Сложные переговоры: тактики влияния».

– Коммерческие переговоры (продажи, закупки, аренда).

– «Эксперт переговоров».

– «Статусный партнер: шанс на убеждение».

– «Переговоры с токсичными людьми».

– «Коммуникативный инстинкт управленца».

– Внутренние коммуникации: влияние без полномочий

Автор и соавтор серии книг (19), скрипт – блокнотов (12), аудиокниг (13), мультимедийных учебников (7) видеокурсов (5), систем дистанционного обучения (4), VR – программа (1) по разным аспектам управления сложными профессиональными коммуникациями. Разработал 8 специализированных курсов по теме «Корпоративные стандарты переговоров».

По результатам рейтингового голосования (47 экспертов, 50000 голосов) первого всероссийского исследования «Лучшие бизнес - тренеры России 2004-2014» (см. http://best-trainers.ru) Владимир Козлов признан №1 в номинации «Деловые коммуникации и переговоры».

В настоящий момент ведет активную работу в плане индивидуальной подготовки руководителей государственных организаций, топ – менеджмента компаний, ключевых групп специалистов по теме «Управления сложными коммуникациями», участвует в практических переговорах, представляя интересы персон или экономических субъектов.